OBCHODNÍ PODMÍNKY

Terezie Bartošová – výtvarný ateliér: OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky se vztahují pro nákup prostřednictvím internetových stránek: https://tereziebartosova.wixsite.com/mysite
https://www.facebook.com/AtelierTerezieBartosova (dále jen int. obchod).

Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti dodavatele (dále jen prodávající),
který je současně provozovatelem int. obchodu na jedné straně a na straně druhé
spotřebitelem (dále jen kupující).
Obchodní vztah se řídí spotřebitelskými smlouvami, které jsou smlouvy kupní a smlouvy o dílo, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně kupující a na druhé straně prodávající.
Prodávajícím je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. V tomto int. obchodě je provozovatelem a současně dodavatelem fyzická osoba - prodávající
Luděk Bartoš se sídlem Zájezdní 1512/7, 193 00 Praha 9
obchodní jméno Luděk Bartoš / IČO 189 16 708
Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku od: 21.12.1992
Evidenční číslo ŽL: č.j.: 94/0504/Ža Evidující úřad: Úřad městské části Praha 20
Kupujícím je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Veškeré smluvní vztahy se řídí v souladu s právním řádem České republiky. Všechny výše uvedené zákony jsou platné ve znění novel.
Je-li smluvní stranou kupující, řídí se vztahy čistě obchodními podmínkami Občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem O ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.)
Je-li smluvní stranou jiný subjekt, např. další prodejce, řídí se vztahy obchodními podmínkami Obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.)
Tato skutečnost musí být prodávajícímu předem známa.

2. OBJEDNÁVKA A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Objednávku kupujícím je možné uskutečnit:
a) e-mailem na adresu terezie.bartosova@seznam.cz nebo bartosludek@o2active.cz
b) telefonicky na čísle 736 429 437, pokud možno v pracovní dny od 10.30 do 17.00 hodin
Poplatek za použití těchto prostředků komunikace (internet, telefon) pro uzavření kupní smlouvy a objednávky odpovídá standardním poplatkům provozovatele kupujícího této služby.

Při objednávce budou požadovány platné identifikační údaje kupujícího
- jméno / příjmení / poštovní adresa / telefon / e-mail + požadované objednávané výrobky.
Tyto údaje jsou nezbytné pro doručení zboží. Prodávající nenese odpovědnost za problémy vzniklé uvedením nesprávných či neúplných údajů. Prodávající tohoto int. obchodu prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000Sb. V žádném případě tyto údaje nejsou poskytovány třetím stranám.

3. PŘIJETÍ A POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
a) Objednání e-mailem:
u objednávky přijaté prostřednictvím e-mailu na adresu terezie.bartosova@seznam.cz nebo bartosludek@o2active.cz je přijetí, potvrzení, popř. upřesnění v pracovní dny do 24 hodin.
Potvrzení objednávky, popř. upřesnění konkrétních požadavků vzhledem k specifické tvorbě bude zasláno taktéž e-mailem.
O vyhotovovení a odeslání objednávky bude kupující informován taktéž e-mailem, popř. doplňkovou zprávou SMS na uvedený telefon.
b) Objednání telefonicky:
u objednávky přijaté telefonicky na čísle 736 429 437 bude kupující ihned informován o možnosti dodání a přijetí, popř. upřesnění objednávky.
O vyhotovovení a odeslání objednávky bude kupující vyrozuměn telefonicky, popř. zprávou SMS na uvedený telefon.

4. CENA ZBOŽÍ
Všechny ceny jsou uvedeny v popisku u výrobků, včetně možností volby velikosti a následné ceny.
Uvedené ceny za výrobky jsou konečné, dodavatel není plátce DPH.
S celkovou cenou zboží (včetně nákladů na dopravu) je kupující seznámen ještě před objednáním, neboť cena na dopravu je taktéž uvedena v popisku u každého výrobku.
Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, vždy platí ceny uvedené v den objednávky.

5. PŮSOB PLACENÍ
Způsob platby za zboží má kupující k dispozici následující možnosti:
a) Hotově při převzetí zboží - na dobírku
b) Hotově při převzetí zboží - osobní odběr
c) Bezhotovostním převodem na bankovní účet číslo 2300538442/2010
- zboží se považuje za zaplacené v momentě připsání celkové ceny na účet prodávajícího.

6. NÁKLADY NA DOPRAVU, POŠTOVNÉ
1) PLATBA DOBÍRKA + dodání ČESKOU POŠTOU:
a) Balíček do rozměrů 50 x 35 x 5 cm, včetně: 139,- Kč
b) Balíček nad uvedené rozměry 50 x 35 x 5 cm: 199,- Kč
.
2) PLATBA PŘEDEM BANKOVNÍM PŘEVODEM
NA ÚČET FIO BANKA č.: 2300538442/2010 + dodání ČESKOU POŠTOU:
a) Obyčejně – listovní zásilka bez podacího lístku s maximálními rozměry:
35,3 x 25 cm x 2 cm, váha do 1 kg: 29,- Kč
- zaslání Českou poštou obyčejně je zaslání bez potvrzení o odeslání zásilky a bez pojištění. Při ztrátě zásilky Českou poštou nenese prodávající odpovědnost za nedoručení zásilky.
b) Doporučená zásilka – listovní zásilka s podacím lístkem s maximálními rozměry:
35,3 x 25 cm x 5 cm, váha do 2 kg: 89,- Kč
c) Balík na poštu: – listovní zásilka s podacím lístkem s maximálními rozměry:
50 x 49 cm x 49 cm: 159,- Kč
c) Balík do ruky: – listovní zásilka s podacím lístkem s maximálními rozměry:
50 x 49 cm x 49 cm: 189,- Kč
d) Větší zásilky - budou individuálně kalkulovány podle rozměrů a váhy,
dle aktuálního ceníku České pošty
.
3) OSOBNÍ ODBĚR V ATELIÉRU PRAHA - Horní Počernice:
Zakázku si kupující vyzvedne osobně po konkrétní domluvě (telefonicky, emailem) na adrese: Zájezdní 1512/7, Praha 9 - Horní Počernice: ZDARMA
.
4) OSOBNÍ ODBĚR NA ŘEMESLNÉM TRHU:
Zakázku si kupující vyzvedně osobně po konkrétní domluvě (telefonicky, emailem) na řemeslném trhu / slavnosti / výstavě / festivalu, kde bude prodávající prodávat svoje výrobky: ZDARMA

7. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete zrušit a to výhradně
a) e-mailem zaslaným na adresu terezie.bartosova@seznam.cz nebo bartosludek@o2active.cz
b) telefonicky na čísle 736 429 437

8. DODACÍ LHŮTA
Vzhledem k poměrně časově náročnému a technologicky složitému procesu zpracování, kterým musí být zaručena vysoká kvalita výrobku, je potřeba na výrobu objednávky přibližně 14 dní.
Maximální doba dodání je do 3 týdnů.
O dodání, či prodloužení dodací lhůty bude kupující informován e-mailem nebo prostřednictvím zprávy SMS na uvedený telefon.

9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - VRÁCENÍ ZBOŽÍ
a) v souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě a dodrží níže uvedené podmínky, bude mu vrácena kupní cena:
Kupující prodávajícího kontaktuje e-mailem terezie.bartosova@seznam.cz nebo bartosludek@o2active.cz nebo na telefonu 736 429 437 a dohodněte si způsob vrácení zboží
zboží, které budete vracet. V rámci této záruky zpět nesmí nést známky používání, opotřebení a musí byt nepoškozené a kompletní (např.šňůrky u mikin, knoflíky, jezdec u zipsu atp.)
náklady na přepravu zboží k dodavateli nese v plné výši kupující.
Peníze za zboží Vám budou vráceny složenkou nebo převodem na účet kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení vráceného zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude akceptováno odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět
b) v případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (objednávkou), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě (objednávce), a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od kupní smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou (objednávkou) věděl nebo rozpor s kupní smlouvou (objednávkou) sám způsobil.

10. REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace budou vyřízeny prodávajícím dohodou v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Pokud budou taková poškození zjištěna, je kupující tuto skutečnost povinen neprodleně hlásit prodávajícímu.
.
Nutno též podotknouti a brát zřetel na to, že se jedná o ruční práci a výrobu, která je velmi specifická, každý výrobek poté nese punc nezaměnitelnosti a jedinečnosti, kterou vždy zapůsobíte a zaujmete na tom správném místě :-) Vystavená fota výrobků jsou ilustrační, proto vězte, že se vždy projeví určitá míra jedinečnosti při batikování i kresbě, oproti vystaveným fotografiím a kupující s touto skutečností bude počítat.
.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a není uplatňován žádný poplatek za neuznanou reklamaci.

Záruka se nevztahuje na:
- vady vzniklé běžným používáním (např. odřeniny, rozthlé, vytržené látky...)
- nesprávným použitím výrobku (např. extrémní kontaktní sporty...)
- nesprávnou údržbou výrobku (nedílnou součástí každého výrobku jsou dané i doporučené pokyny ohledně údržby oděvů a textilních výrobků...)
- nesprávným skladováním (např. plísně, moly, nežádoucí pachy...)
Ve vlastním zájmu, prosím, pečlivě dodržujte dané i doporučené pokyny ohledně údržby oděvů a textilních výrobků. které jsou dodány s každým výrobkem.
.
Díky za Váš zájem,

autorský team
Terezie Bartošová, Luděk Bartoš